Abonnementen van KPN Discussie

hoi hoi,

nou ik ben dus erg boos aan het worden op kpnglasvezel eerst duurt het heel lang voordat ze je eindelijk aan kunnen gaan sluiten en als ze dan bezig zijn dan kunnen ze je niet activeren en moet je 2 weken wachten dan komt er weer een monteur en ja hoor nog het zelfde weer 2 weken wachten daarna nog maals een monteur en die zei weer 2 weken wachten tot hij het kon aanmelden dan is dat eindelijk rond en dan werkt het niet naar behoren heb nog minder snelheid als met mijn internetplusbellen go abbonement pffff dus weer bellen met glasvezel
er zou weer een monteur komen ook omdat het kastje uit zichzelf uit gaat en weer opstart en je de pc niet kan zien als je op de site in de thomson kijkt, ze kunnen het niet vinden dus een nieuw kastje geplaatst dit heeft niet gewerkt dus weer een paar dagen wachten en komt de volgende monteur en die verwisseld het witte kastje in de meterkast ook dit heeft niet mogen baten en na een week met weer ellende komt er een volgende monteur en die gaat de glasvezel ff door meten en komt tot de ontdekking dat er een breuk in de glasvezelverbinding zit dus die werd gelasd en dan zou het beter moeten zijn nou ho maar he nog steeds hetzelfde probleem dus werd er gezegt ze gaan de centrale bekijken of er daar dan wat fout zit dus dit kon nog wel ff duren voordat dit gedaan kon worden ik dus nog bozer worden.
toen kreeg ik een telefoontje als dat het daar fout zat en dat ze dit gingen oplossen nu ik heb er niks van gemerkt want zit nog steeds met dit probleem en gister kreeg ik een telefoontje als dat het niet daar lag dus maar hier want hun hadden er geen last van toen ze het een uurtje aan het testen waren en er zou wel weer een monteur komen die is vandaag geweest en die zei al gelijk nou allereerst moeten ze de firmware update van dit kastje en daarna kijken we verder en hij heeft dus gebeld en een email naar ze gestuurd en dat zou vandaag dus gebeuren en dan zou hij in de middag terug bellen nou hij heeft dus gebeld maar er is nog niks veranderd en ze hebben dus ook nog niet de update uitgevoerd want dan had het kastje voor minimaal een uurtje uit geweest en dat is nog steeds niet gebeurd dus hij zou ze opnieuw bellen waarom dit nog niet gebeurd is en dan zou ik het nog horen nu is het dus al bijna 7 uur en is nog steeds niks veranderd, en ik begin dus echt nu ipv boos echt kwaad te worden op kpnglasveze.

groetjes gigantje

kpnglasvezel is dus 2 x nix he, we hebben het al sinds vorig jaar, 12mb down en 3mb up, het schijnt een speciaal project te zijn in Hoofddorp......maar upgraden kan ook kennelijk niet via de website want dan geeft de website aan dat onze postcode erbuiten valt... dikke -10 dus, owjah kpn zuigt vanwege de restricties op de modem ja jullie zuigen! :-@

Hallo, wij wonen in Hilversum, ik ben al twee weken bezig om een sneller internet te krijgen, via adsl kan ik geen
hogere snelheid krijgen dan 1.5 mbps, nu zitten wij er over te denken om over te stappen op glasvezel van kpn.
Dit ligt hier al dus dat moet geen probleem zijn.
Maar ik moet eerlijk zeggen als ik dit hierboven lees word ik daar niet vrolijk van.

Is er iemand die ervaring heeft met glasvezel van kpn in Hilversum???
Hoor het graag.

hebben het :)
is echt goed (bij ons dan)
tv doet het ook goed eerste paar dagen niet super haperde soms is nu over
snelheid zie link
http://www.speedtest.net/result/721403287.png
is speed test gedaan met 1 tv aan en abbo van zilver (eerste 6 maanden gratis)

KPN is altijd al een zooitje geweest. Zal het wel blijven ook. En ze zijn veels te duur. Met ziggo heb je ook alles.
Waarom nog een glasvezel kabel er bij.

Als je niet precies weet wat voor voordelen glasvezel bied is het misschien verstandig om je daar eerst in te verdiepen voor je een reactie geeft.

En glasvezel is niet per definitie Kpn.

Beste ...

Recent heb ik een Brons bij kpnglasvezel gekregen. Monteur doet een basisinstallatie op afgesproken moment en de verder heb ik zelf 2e TV etc. aangesloten (lijkt heel erg op doe-het-zelf pakket van ADSL internetten en bellen). Als je nog op die slome ADSL-verbinding zit: snel overstappen :-)

Marc

Heb jij geen punten op je toetsenbord? pff. wat een lange zin

Punten en hoofdletters waren op. Wel hier en daar een komma kunnen bespeuren!

Glasvezelnet in Leeuwarden.Na een hoop gedoe is dan eindelijk alles in orde. Enige weken ging alles goed,TOT ik nog wel zelf kon bellen maar niet gebeld kon worden, met uitzondering van drie kennissen van mij die me wel kunnen bellen. Wat doe je dan ? opbellen naar kpn glasvezel ,ja mevrouw over 4 werkdagen wordt u gebeld. Er werd gebeld met de mededeling dat het nog 14 werkdagen kon duren,niets vernomen, zelf maar weer gebeld,men constadeerde dat ik met vacantie was. RA RA Ik zat op dat moment met een gebroken enkel thuis en ben al jaren niet met vacantie geweest.,ook had men het vermoeden dat ik nog bij mijn oude profider was aangesloten.Ik mijn oude profider gebeld ,nee mevrouw u bent geen klant meer bij ons,vervolgens kpnglasvezelnet weer opgebeld met deze mededeling dat ik echt niet meer bij mijn oude profider ben aangesloten,laatste mededeling is nu ,mevrouw moet geduld hebben want het probleem hangt ergens. Ze zouden de technische dienst voor de zoveelste keer het probleem voorleggen.Ik word hier niet goed van .Dit duurt nu al een een maand en het eind is nog niet in zicht. geen reclame voor kpnglasvezelnet. IK zweef dus kennelijk ERGENS tussen hemel en aarde.
EEn kwade klant...!!!!